沈阳差旅管理服务-广东广航商旅服务公司-企业差旅管理服务公司

在中国市场，现代化的差旅管理模式发展历史较短，理念普及工作仍有很大的空间。对于差旅管理的商业本质，管理学大师彼得·德鲁克称：企业是社会的分工机制，它需要为社会承担责任，帮助社会解决某一个特定问题。差旅管理服务

真正意义上的差旅管理公司应当扮演好五大角色：首先是“贸易公司”，即帮助企业对海量供应商进行筛选和梳理，助其集中采购并监督其产品质量，为其降低采购过程中的经济成本和时间成本。其次是“定制师”，针对企业的差旅政策和具体需求，为企业客户和差旅人士提供高效的差旅预订服务和出行计划。差旅管理服务

商旅管理服务的特色

1，差旅管理服务系统，旅行社在企事业中所扮演的角色差异。商旅管理的核心在于商旅管理咨询活动为企业“量身定做”的商旅管理制度。在企业历史信息及管理目标分析的基础上，建立合理化、系统化的商旅管理制度。并要建立稳定的供求关系，成立专门的客服小组，在这里，旅行社类似于公司的旅行管理部。

2，旅行社赢利模式差异。在商旅管理中，旅行社的收入是从客户收取服务费，企业差旅管理服务电话，而这服务费的多少与整个协议期间帮客户节省了多少差旅费用有关。而旅行社的一般商务旅游业务收入主要来自代理销售票酒店的差价。

3，旅游产品个性化程度有差异。旅行社从事的商旅管理是深入到企事业内部，沈阳差旅管理服务，是一种更个性化的“管家式服务”，大到某一**机构全年的差旅费用预算，小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆，旅行社都必须顾及到。而一般的商务旅游产品没有这么细致化。

商务客户购买票后需要改期怎么办？

答：只要告诉客服人员乘机人的名字和需要更改的日期，客服人员和航空公司确认后，如需收取误机、改期、升舱费用，在收取费用后，即可改期，改期成功后会以邮件或短信的形式通知乘机人。

如免费改期，乘机人可以在航空公司网站或致电航空公司即可申请改期。也可以致电客服人员进行改期。

商务客户购买票后因特殊情况需要退票怎么办？

如票条款确认可以退票，企业差旅管理服务公司，客服人员和航空公司确认后，即可申请退票。退回的票款项以航空公司退下来的款项为准。如票不可退票，则只能作废。